一、每週三、五下午2時至5時提供義務律師諮詢,每次提供10個線上預約名額,民眾可提前於諮詢日前2週至2日於本系統進行線上預約。

二、因律師諮詢採現場登記及線上預約兩種方式,又線上預約名額有限,每人每週僅得申請一個時段,如欲諮詢當日已預約額滿,可於當日下午1 : 30前至現場登記(信義區市府路1號5樓東北區)或選擇預約其他諮詢日期,亦可於每週一、二、四下午2時至5時間以電話方式進行線上律師諮詢(1999轉7019,外縣市請撥2720-8889轉7019)。

三、請申請人於預約時,先於行事曆選定預約日期後,再選定當日欲諮詢時段,因諮詢當日需核對身份證件,請確實填寫預約人姓名、出生年月日、手機號碼等各項資料,並按下確認預約鈕,確認預約後,將由系統回傳一組密碼至手機,請於限定時間內至系統上輸入該組密碼並送出,始完成預約。

四、完成預約者,請於當天預約時段前10分鐘攜帶可證明姓名、出生年月日之有照片證件(如:身分證、健保卡、駕照等)至現場報到,如經查核身分證件與預約姓名、出生年月日不符,則取消預約資格,故請於預約時,填寫詳實資料,以免影響權益。

五、請依所預約時段提前10分鐘到服務台報到等候,若未於預約時段前報到,該時段改安排現場登記之民眾進行諮詢,並將原預約諮詢改為現場登記,且將再隔2名現場登記諮詢民眾後再叫號,敬請提早報到。

六、申請人可於「個人預約狀態」查詢預約情形;如因故須無法前來,請記得至「取消預約」區作業。

七、為避免資源浪費,請於預約前確認日期及時間,如有3次預約卻未到場諮詢之紀錄,將施予停止6個月內線上預約之措施。

八、現場律師若有更換,以本局現場公告為主。